Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. 

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından www.kimsebilmesin.com garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

www.kimsebilmesin.com on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

İade Koşulları:

İade, değişim ve iptal işlemleri; 

Firmamız tüketiciyi koruma kanununa uygun hareket eder.

İç çamaşırı, iç giyim ve fantezi giyimleri, kişisel bakım için kozmetik krem vb ürünler, kişiye özel medical ürünler, ambalajı açılmış, paketi açılmış, ambalajı yıpranmış, giyilmiş, kullanılmış ürünlerin hijyen kuralları gereği cayma hakkı kapmasında idesi alınmamaktadır.

Ürün kullanılmamış, orjinal ambalajı zarar görmemiş ve eksiksiz olmak koşuluyla orjinal faturası ile birlikte 7 gün içerisinde iade edilebilir.

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.

Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

ÖNEMLİ NOT

HİJYEN BANDI AÇILMIŞ ÜRÜN KULLANILMIŞ VE GİYİLMİŞ KABUL EDİLECEĞİ İÇİN, HİÇBİRŞEKİLDE İADE DEĞİŞİM YAPILAMAZ. SİZE NASIL KULLANILMAMIŞ ÜRÜN GÖNDERİLDİ İSE, SİZİN KULLANDIĞINIZ BİR ÜRÜNÜ BAŞKA BİR MÜŞTERİMİZE SATMAYIZ. 

LÜTFEN BU KURALLARI KABUL EDEREK SİPARİŞ VERİNİZ. ÇÜNKÜ TÜKETİCİ OLARAK SİZİN HAKKINIZ BULUNDUĞU GİBİ BİZ SATICILARINDA HAKLARI VARDIR. ÜRÜNLERİ İADEYE GÖNDEREBİLİRSİNİZ FAKAT ASLA İADENİZ KABUL EDİLMEYECEKTİR. KEYİFLİ ALIŞVERİŞLER DİLERİZ.